お客様から、こんなお問合せをいただきました。
「MBコレクションさんでは、海外直送もしているんですよね?
関税は絶対にかかってしまうのでしょうか?」
ご安心ください!
関税がかかることはありません!
当店では、関税は全額当店負担とし、お客様へ返金しております。
またお客様の不安を解消するために、2つの配送方法をご用意いたしました(^^)
MBコレクションでは2つの発送方法をご用意。
・ロンドン・アメリカからのRoyal Mail、USPS Priority Mail便(追跡番号付き)
・関税の心配のない日本国内発送 ゆうパック便
※受取日時を指定できるのは、日本国内発送です。
日本の通販のように商品を受け取りたい場合は、ゆうパック便がおすすめです(^^)
関税のかかりにくい方法で発送しています!
MBコレクションは
ロンドンから直送するすべての商品を
Royal Mail (イギリスの郵便局)、
アメリカから直送するすべての商品を
USPS(The United States Postal Service -アメリカの郵便局)で発送
しています。
Royal mailやUSPSを選んでいる理由の一番は関税のかかりにくさです。
関税がかかりにくいだけではなく、イギリス・アメリカからお客様の手元へ
届くまで、追跡番号付きで商品の配送状況を確認できるので安心です。
安心の関税払い戻しサービス実施中!
万が一関税がかかってしまったら?
当店では商品受取りの際に関税が発生した場合、 関税を全額払い戻しさせて
頂いております。
関税をお支払いになった場合は、 お支払いの証明を大切に保管して、
当店へご請求ください。すみやかに返金の手続きを取らせていただきます(^^)
万が一、関税が発生した場合の払い戻し方法についてご説明いたします。
関税払い戻しサービスの流れ
金額はおおむね以下の形で計算されます。
製品代金の60% × 関税率30% + 消費税=関税額(100円未満は切り捨て)
*個人使用目的の場合
払い戻し手続き方法
関税の「納付書」を写真に撮るか、スキャナなどで画像を取り込んでください。
撮った画像を当店までメールまたは郵送でお送りください。
ご指定の銀行口座へ払い戻しをさせて頂きます。
* 「納付書」の画像は金額やお支払い者様の情報がはっきり確認できるよう
鮮明な画像でお願いいたします。
* 画像をお送りする際は、お買上内容が照合できるよう、注文ナンバーや
ご購入者様名をご記入ください。
* 金額の改ざんや書類の偽造など不正請求が確認された場合、 今後のご購入を
一切お断りさせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。
* 払い戻しのご請求は商品受取から2週間以内とさせて頂きます。